Dokumen ini menjelaskan Syarat dan Ketentuan Layanan (“Kebijakan”) yang mengatur penggunaan layanan hosting yang disediakan oleh atshosting (“Kami”). Dengan menggunakan layanan kami, Anda (“Pelanggan”) setuju untuk terikat dengan semua syarat dan ketentuan yang tercantum di sini.

1. Layanan yang Disediakan

atshosting menyediakan berbagai layanan web hosting, termasuk, namun tidak terbatas pada, shared hosting, cloud hosting, Virtual Private Server (VPS), layanan registrasi domain, dan layanan pendukung lainnya. Layanan-layanan ini tunduk pada ketersediaan dan ketentuan yang ditetapkan di sini.

2. Pendaftaran dan Keamanan Akun

• • • Informasi Akurat: Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan informasi pendaftaran yang akurat, lengkap, dan terkini, termasuk nama, alamat, dan alamat email. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang terbukti menggunakan informasi palsu.
    • Keamanan Akun: Pelanggan bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun mereka. Pelanggan harus segera memberitahu kami jika ada penggunaan akun yang tidak sah.

3. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (Acceptable Use Policy – AUP)

Penggunaan layanan kami harus mematuhi hukum yang berlaku dan etika internet. Pelanggan dilarang keras untuk:

• • • Melakukan aktivitas ilegal, termasuk penyebaran materi ilegal, pornografi, atau konten yang melanggar hak cipta.
    • Mengirim spam atau email yang tidak diminta.
    • Menjalankan layanan yang mengancam atau mengganggu keamanan jaringan, seperti phishing, malware, dan serangan hacking.
    • Menyebabkan beban berat pada sumber daya server yang dapat mengganggu layanan bagi Pelanggan lain.
    • Menyebarkan informasi palsu atau disinformasi.
    • Bertentangan dengan hukum yang berlaku di Negara Indonesia

4. Kepemilikan dan Hak Kekayaan Intelektual

• • • Konten Pelanggan: Pelanggan memiliki semua hak atas konten yang mereka unggah, simpan, atau terbitkan melalui layanan kami selama tidak bertentangan dengan aturan layanan content yang diperbolehkan sesuai dengan kebijakan layanan
    • Hak Cipta atshosting: Semua perangkat lunak, desain, logo, dan konten lain yang dikembangkan oleh atshosting tetap menjadi milik atshosting.

5. Keamanan Data dan Privasi

• • • Komitmen Keamanan: Kami berkomitmen untuk menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi infrastruktur kami dan data Pelanggan dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.
    • Tanggung Jawab Pelanggan: Meskipun kami berupaya keras untuk menjaga keamanan, Pelanggan bertanggung jawab penuh untuk melindungi data mereka sendiri, termasuk dengan:
      • Melakukan pencadangan data (backup) secara berkala dan teratur.
      • Menggunakan kata sandi yang kuat dan unik.
      • Menginstal pembaruan keamanan dan patch pada aplikasi yang mereka kelola.
    • Kehilangan Data: Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang disebabkan oleh kelalaian Pelanggan, serangan siber, atau peristiwa di luar kendali kami.

6. Pembayaran, Pembatalan, dan Pengembalian Dana

• • • Pembayaran: Semua layanan harus dibayar di muka sesuai dengan siklus tagihan yang dipilih. Kami akan mengirimkan tagihan beberapa hari sebelum jatuh tempo.
    • Pembatalan: Pelanggan dapat membatalkan layanan kapan saja melalui panel akun mereka. Akun akan dinonaktifkan pada akhir siklus tagihan saat ini.
    • Pengembalian Dana: Pengembalian dana tunduk pada kebijakan pengembalian dana kami yang terpisah.

6. Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

• • • Tanggung Jawab Pelanggan: Pelanggan bertanggung jawab penuh atas data mereka. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, kerusakan, atau kerugian finansial yang diakibatkan oleh penggunaan layanan kami. Pelanggan harus secara rutin melakukan backup data mereka.
    • Pembelaan (Indemnifikasi): Pelanggan setuju untuk membela, melindungi, dan membebaskan atshosting dari segala klaim, kerugian, atau biaya yang timbul dari pelanggaran Kebijakan ini oleh Pelanggan.

7. Pengakhiran Layanan

Kami berhak untuk mengakhiri layanan Pelanggan dengan atau tanpa pemberitahuan jika:

• • • Pelanggan melanggar AUP.
    • Pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu.
    • Kami menentukan bahwa penggunaan layanan oleh Pelanggan merugikan sistem atau pengguna lain.

8. Perubahan pada Ketentuan

atshosting berhak mengubah ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs web kami.